Наша политика в области качества базируется на видении ФИЦ ПХФ и МХ РАН как признанного лидера в области химической физики с высококвалифицированным и мотивированным персоналом, ведущего широкий спектр исследований мирового уровня по всем ключевым направлениям химической физики.

Наша миссия – проводить на мировом уровне прорывные фундаментальные, поисковые и прикладные научные исследования и опытно-конструкторские разработки в области химической физики, получать новые научные знания, создавать качественно новые материалы, процессы и технологии для обеспечения научно-технологического суверенитета России и укрепления ее безопасности.

Наша стратегическая цель – устойчивое развитие Центра, сохранение и укрепление его ведущих позиций как крупного междисциплинарного исследовательского центра международного уровня, нацеленного на максимальное удовлетворение требований и ожиданий заинтересованных сторон.

Политика в области качества реализуется за счет:

• постоянного изучения потребностей и ожиданий потребителей (заказчиков) и других заинтересованных сторон;
• выполнения всех обязательств перед потребителями (заказчиками);
• стремления превзойти ожидания потребителей (заказчиков);
• эффективного использования всех видов ресурсов.

Основные намерения и направления в области качества:

• расширение номенклатуры научной и научно-технической продукции с ориентацией на перспективные требования;
• улучшения качества поставляемой научной и научно-технической продукции и услуг;
• повышение конкурентоспособности Центра в России и за рубежом;
• расширение рынка сбыта научной и научно-технической продукции;
• внедрение современного научно-исследовательского и лабораторного оборудования и новых технологий, в том числе информационных;
• вовлечение всех работников Центра в процесс управления качеством;
• выбор надежных внешних поставщиков, учитывая внешнеполитическую ситуацию, а также экономическую политику Российской Федерации, и долговременное сотрудничество с ними на основе взаимной выгоды;
• совершенствование профессиональной подготовки каждого работника Центра, создание условий для развития и реализации творческих способностей;
• обеспечение устойчивого финансового состояния Центра, стабильной занятости персонала и его социальной защищенности.

Для реализации намерений в области качества высшее руководство организации берет на себя следующие обязательства:

• соответствовать применимым требованиям;
• постоянно улучшать систему менеджмента качества;
• не принимать решений, противоречащих политике и целям в области качества;
• обеспечивать единство целей при осуществлении деятельности Центра;
• определять и обеспечивать ресурсы для достижения поставленных целей;
• четко распределять ответственность и полномочия работников по всем процессам.

Основные принципы деятельности:             

• ориентация всех подразделений на достижение поставленных целей;
• глубокий и систематический анализ данных для принятия эффективных решений;
• применение риск-ориентированного мышления;
• степень удовлетворенности потребителей – оценка качества работы.

Исполняющий обязанности
директора ФИЦ ПХФ и МХ РАН
чл.-корр. РАН И.В. Ломоносов
19.09.2022 г.